贵州镇远:深化“古巷管家”提升治理质效
“老人家,外出的时候一定记得断火断电,烤炭火时一定要开窗透风,避免一氧化碳中毒。”“古巷管家”向困难老人说道。
连日来,镇远县㵲阳镇的“古巷管家”们,深入辖区挨家挨户拉网式开展“敲门行动”,通过面对面宣传提醒,点对点隐患排查。
针对多民族杂居、游客广至的实际,镇远县充分发挥社区党组织战斗堡垒作用,深化“古巷管家”社区治理模式,让党员干部、志愿者等到社区报到当“管家”,开展政策宣传、矛盾化解、为群众办好事办实事,有效缓解社区治理压力。
“我们把辖内仁寿巷、复兴巷、四方井巷等10余条古巷道,按照‘地域相近、居住相连、便于服务’原则进行划分,组建了一支22人的‘古巷管家’队伍,以服务居民、游客和商户。”兴隆社区党支部书记、居委会主任陈文杰说。
镇远县将县城古城区科学划分为70个管家区域,绘制管家图,界定四至范围,从60个县直机关、企事业单位选派党员干部下沉到社区当“管家”。
镇远县将县城古城区科学划分为70个管家区域,绘制管家图,界定四至范围,从60个县直机关、企事业单位选派党员干部下沉到社区当“管家”,并从社会志愿者中吸纳人员进入管家队伍。截至目前,“古巷管家”队伍已发展至1275人。
“古巷管家”杨凯华是县信访局派驻帮扶兴隆社区的“双报到”党员干部,去年9月,杨凯华开始对接服务四方井巷道。走访中,他接到群众反馈:“巷道石板坏了,不方便也不好看。”“好几家瓦面破损,影响古城美观。”
了解情况后,他立即整理资料,把情况反馈到相关部门,争取政策,对古建筑进行修复。
“帮助独居老人、关爱留守未成年人、讲解惠民政策、解决‘急难愁盼’问题……”扳着手指头,杨凯华一一细数,“以前,群众办事找干部,现在管家下沉到每家每户,收集群众需求,主动做好服务。总而言之,群众有需求,管家有回应。”“管家”帮助协调解决巷道石板破损、乱堆乱放杂物清理、路灯维修安装等实际困难和问题150余件,使得“古巷管家”基层治理模式在全县得到了迅速推广。
县公安局交警大队选派的“古巷管家”结合在开展城市交通执法过程中收集到的问题,通过回访进一步了解群众对二轮摩托车、电瓶车临时性停车位的需求数量等,集中研判后决定,在城区科学划定临时停车线,方便社区居民临时性停车。
㵲阳镇顺城社区位于古城核心区,古城文物多、木质结构建筑多,29名“古巷管家”开展“鸣锣喊寨”行动,做好辖区消防安全宣传。
清理巷道环境卫生,“古巷管家”冲锋在前;帮助商户纾难解困,“古巷管家”群策群力;服务游客,“古巷管家”热情周到;调解矛盾纠纷,“古巷管家”动之以情晓之以理……
“我们在实践中不断丰富‘古巷管家’内涵,拓展服务范围。如今,这支队伍已成为文明创建、硬件提升、城市管理、环境整治、安全生产、政策宣传等工作的中坚力量。”镇远县委组织部相关负责人介绍。目前,全县“古巷管家”共排查住宿、餐饮、文物、经营场所等1144家,有效解决整治脏乱问题1500余个,帮助4700余人实现就业创业,推动城市社区治理常态长效。
“古巷管家”已成为镇远古城一道靓丽的风景线,基层治理精细化、便捷化水平不断提升。(图/文 车逢路)
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