人大代表到上官村龙潭口对修路产生纠纷进行调解。

近年来，为扎实有效开展好人大工作，普定县马场镇以“四个坚持”为抓手，不断推进代表联络室标准化规范化常态化建设，用好用活人大代表联络室，激活代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，做深做实代表履职文章，努力实现“小阵地”释放“大能量”。

坚持站点建设到位。镇、村两级联络室是联系选民的桥梁、发挥作用的阵地、争先创优的载体、接受选民监督的平台。2023年，马场镇人大主席团按照有固定场所、有统一标识、有公示栏、有接待安排、有办公设备、有活动的“六有”标准全面打造人大镇、村联络室。现马场镇辖区内已打造完成标准化镇级人大联络站1个，村级人大联络室20个。

坚持制度完善到位。一是建立健全人大代表议事会工作机制，夯实基层社会治理根基。明确镇人大主席为镇级联络室负责人、各村党支部书记为村人大联络室负责人，各联络室明确接待群众时间安排表，畅通群众反映问题渠道，真正打通服务群众“最后一公里”。二是建立每月“一收集、一整理、一汇总、一建账、一督办、一反馈”的“六个一”工作模式，将群众普遍关心、社会广泛关注的问题，按流程分类处理，及时交办转办，持续跟踪督办，同时通过组织代表明察暗访、视察调研等方式，着力增强监督刚性和实效，力求“件件有落实”“事事有回音”，努力形成严丝合缝、环环相扣的管理闭环。

坚持活动开展到位。自联络站点建设完成以来，各站点严格按照接访时间开展群众接访活动，并创新性开展学习交流、走访接待选民、村规民约执行及党务公开情况集中监督、志愿服务等活动；用好“邻里议事院”，人大代表们把协商搬到群众家门口，通过院坝会让群众坐在院子里就能参与协商讨论，真正让“有事好商量，众人的事由众人商量”落到实处，汇聚群众智慧到化解民忧上，变“小视野”为“大民生”，变“小范围”为“大开门”，变“选好题”为“解难题”。截至目前，人大联络室已推动解决了西堡社区下水管道漏水沉积、店子村土地矛盾纠纷、普四路遗留款项支付等一批民生实事问题，真正让民生工程办好办实，增强群众获得感、幸福感、安全感。

坚持接待答复到位。通过镇、村联络室接访与代表下访相结合的形式，各联络室指定每月20日为人大代表集中接访日，并提前将人大代表走访群众计划表于镇、村公示栏公示，让群众知晓具体接待时间、接待地点、代表走访群众名单，真正做到对群众反映诉求做到事事有答复，件件有回音。今年来镇、村联络室接访与代表下访累计30余次，解决群众反映问题10起。

下一步，马场镇将继续做好镇人大代表联络站、20个村级联络室的建设提升，并通过规范管理、组织活动、强化监督等方式充分激发代表履职活力，努力把“民有所呼、我有所应”落实落细，充分提升代表联系群众效能，切实推动马场镇人大工作高质量发展。（文/图 严伶俐）

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